Archive for the 'Usability' Category



Paypal schlecht übersetzt

Irgendwie verwirrend das „Senden Sie uns eine E-Mail“ als Feldbeschriftung  :-). Ich glaube, da wurde einfach auf internationales Usability Testen vergessen.

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PDF-Dokumente im Web

PDF-Dokumente sind im Internet weit verbreitet und haben durchaus Ihre Berechtigung. Vor allem bei Formularen, Info-Broschüren, u.ä., welche der User lokal abspeichern oder ausdrucken möchte, ist ein PDF-Download willkommen. Wenn das PDF aber die einzige Möglichkeit ist, um an die erwünschte Information zu gelangen, wird die Sache schnell zur Qual.

Ducati.at hat es sich diesbezüglich besonders leicht gemacht. Klickt man in der Modell-Übersicht auf ein Motorrad-Modell, um genauere Infos zu erfahren, wird im kleinen Hauptframe ein PDF geladen. Eine Seite ist nie vollständig sichtbar, man ist gezwungen sich sowohl horizontal als auch vertikal durch das PDF zu scrollen, welches auch noch viele Bilder enthält. Eine andere Möglichkeit um beispielsweise die technischen Daten des Motorrades auf der Webseite einzusehen, wird nicht angeboten.

Fehlermeldungen zu nicht vorhandenen Formularfeldern

Spaßig: Fehlermeldungen zu Formularfeldern, die es in dem Formular garnicht GIBT (Telering):

Fehlermeldungen zu nicht vorhandenen Formularfeldern

Fehlermeldungen zu nicht vorhandenen Formularfeldern

Wollen Sie ihr Projekt speichern?

Dieselbe Software, die bereits mit Radiobuttons im Dropdown schockiert hat, glänzte auch mit einem ungewöhnlichen Speichern-Dialog: Möchte man das Programm schließen und die Projekt-Änderungen verwerfen, dann muss man die Checkbox deaktivieren und auf „OK“ klicken.

Noch komplizierter wird es, wenn man mehrere Projekte editiert hat:

Speichern-Dialog2

Eine Welt ohne Probleme

In den Einstellungen von Microsoft Powerpoint 2008 für Mac könnte man auf den ersten Blick fast glauben die Lösung für alle persönlichen und/oder globalen Probleme gefunden zu haben.

Wenn es doch nur so einfach wäre…

Welche Taste ist gemeint?

Mac OS X setzt in vielen Bereichen Maßstäbe wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht, aber auch beim Mac ist nicht alles perfekt, wovon ich mich letztens bei einem Mac-Neuling überzeugen konnte:

In den Systemeinstellungen von Mac OS X  gibt es die Möglichkeit sich mehrere Desktops einzurichten, sogenannte „Spaces“. Hier lassen sich auch bestimmte Programme bestimmten Spaces zuweisen, sowie Tastaturkürzel für den Wechsel definieren.
Standardmäßig stehen drei Tastaturkombinationen zur Auswahl:

Während man die Befehls- und die Wahltaste (cmd und alt) anhand der Symbolik noch auf der Tastatur findet, ist für den Mac-Anfänger nicht klar welche Taste mit ^ gemeint ist.

Naheliegend war für meinen Kollegen die Shift-Taste (Pfeil nach oben), womit er aber leider die Niete zog. Sein zweiter Tipp war die °-Taste; wieder falsch.

Mit ^ ist in diesem Fall die ctrl-Taste gemeint!

World Usability Day 2009

Am 12. November 2009 ist es wieder soweit: Am World Usability Day finden weltweit viele Events und Veranstaltungen zum Thema Benutzerfreundlichkeit statt. Auch in Österreich ist die Liste der Usability-Unterstützer lang, unter anderem zählen sich die Österreichische Computer Gesellschaft, das Polycollege Wien und die WKO Steiermark dazu.

Besuchen Sie einen der vielen Events in Ihrer Nähe und informieren Sie Sich über den Stellenwert einer guten Usability.

Denn Usability zahlt sich aus, sowohl für den Nutzer, als auch für den Anbieter!

Mehr Informationen finden Sie hier






Usability-Background:
Usability-Infos



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